Согласен, что мир устроен дико... Ну хорошо, вот недавно купил себе грунтоочиститель, был явный брак, несмотря на обращение насчет замены, и ответных обещаний это сделать, по прошедствии месяца ничего не менялось, потом мне надоело это, взял напильник и подправил, что нужно. Эстетический вид немного потерян, но функциональность осталось. Так что брак завозится и помимо рыб. Ну скажите еще, что купив внешник, то он не подлежит возврату, так как противоречит каким-то инструкциям. Как мы легко начинаем обрисовывать себе проблемы, но при всем этом придя даже в продовольственный магазин и купив просроченный товар за 100-200 тенге, можем пойти и начать требовать свои права...
Для чего была затеяна эта тема, да просто обсудить, взгляды форумчан на этот вопрос. Читаю и убеждаюсь, несмотря на то, что вроде мы защищены со стороны государства, нам периодически продают некачественный товар, мы с этим соглашаемся. Оправдываем себя, что по-другому нельзя, так как иначе цена возрастет, товар погибнет пока все оформишь, гарантии все равно нет, так не хватает специалистов, которые могут дать квалифицированное заключение и в том же духе...мы пытаемся поставить себя на место хозяина магазина и его проблемы пытаемся решить за него. При всем этом становимся обычными ло...ми. Видел и не раз реальные сертификаты на обувь, которая продается в контейнерах на барахолке. Смешно и грустно, но даже у них есть продавцы, которые стараются пройти всю эту карусель (а там сроки оформления также важны, если пролетел с сезоном, то продашь только через год, да и конкуренция выше намного, так что цены не задерешь сильно)...
То Дамир, просто напишите официально жалобу/запрос предварительно (только реально, а не на словах), и перед отправкой покажите хозяину магазина. Эта простая бумажка, может оказать убедительное воздействие, несмотря на так называемое наличие "сертификатов и всего остального".
То Странник, поверь кассовый просто обязан быть, иначе придется близко знакомиться и с налоговыми органами...
К сожалению сам, отношусь к числу абсолютного большинства (предвосхищая будующий вопрос, от возможных "умных" комментаторов) .... и покупаю все на свой страх и риск...
Хотя Алена правильно подметила, кто сказал, что аквариумистика дешевое удовольствие.....?
Пробирает смех. Как вы себе представляете его действие в отношении "живого" товара? Как вы докажете, что рыба умерла не по вашей халатности? А это, одна из причин, по которой продавец в праве отказать вам в возврате денег. Кроме того, возврат денег, чаще всего, осуществляется при наличии кассового чека, если его нет, то доказать факт покупки крайне сложно. Хоть в одном зоомаге вы видели кассовый аппарат?!!Я - нет. В общем, как и написал vto69, из области фантастики.
